Bedingungen und Konditionen

Willkommen bei Faber Mode! Diese Bedingungen und Konditionen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung unserer Website und Dienstleistungen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch.

1. Begriffsbestimmungen

  • Widerrufsfrist: Der Zeitraum, in dem der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann.
  • Verbraucher: Eine natürliche Person, die nicht im Rahmen einer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt und einen Fernabsatzvertrag mit einem Händler abschließt.
  • Tag: Kalendertag.
  • Befristeter Vertrag: Ein Fernabsatzvertrag über eine Serie von Produkten und/oder Dienstleistungen, die über einen bestimmten Zeitraum geliefert werden.
  • Widerrufsrecht: Die Möglichkeit des Verbrauchers, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu widerrufen.
  • Händler: Die natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen aus der Ferne an Verbraucher anbietet.

2. Identität des Händlers

Firmenname: Faber Mode
E-Mail-Adresse: info@fabermode.com
Telefonnummer: +31616347364
Kontaktformular: Kontaktseite
Physische Adresse: 50 Stanley Street, Hong Kong, Central

3. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote des Händlers und alle Fernabsatzverträge, die zwischen dem Händler und dem Verbraucher geschlossen werden.

4. Das Angebot

Unsere Angebote sind unverbindlich und vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat, wird dies deutlich angegeben. Das Angebot enthält eine umfassende und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen.

5. Der Vertrag

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Verbraucher das Angebot annimmt und die entsprechenden Bedingungen erfüllt. Wir bestätigen den Eingang der Annahme unverzüglich elektronisch.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher das Produkt erhält. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.

7. Pflichten des Verbrauchers während der Widerrufsfrist

Während der Widerrufsfrist wird vom Verbraucher erwartet, dass er mit dem Produkt und der Verpackung sorgfältig umgeht. Möchte der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben, muss das Produkt in seinem ursprünglichen Zustand zurückgesandt werden.

8. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Bestimmte Produkte, wie kundenspezifische oder verderbliche Waren, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Falls zutreffend, wird dies in der Produktbeschreibung angegeben.

9. Preise

Alle Preise sind in EUR angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, Preise aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuer oder anderer unvorhersehbarer Umstände anzupassen.

10. Übereinstimmung und Garantie

Wir garantieren, dass unsere Produkte dem Vertrag, den Angaben im Angebot sowie den angemessenen Erwartungen hinsichtlich Zuverlässigkeit und Gebrauchstauglichkeit entsprechen. Sollten Sie Probleme mit Ihrem Produkt haben, verweisen wir auf unsere Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.

11. Lieferung und Ausführung

Bestellungen werden an die vom Verbraucher angegebene Adresse geliefert. Akzeptierte Bestellungen werden umgehend, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, bearbeitet. Im Falle von Verzögerungen wird der Verbraucher informiert und hat das Recht, den Vertrag zu kündigen. Weitere Details finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

12. Befristete Verträge

Verträge, die auf unbestimmte Zeit abgeschlossen wurden, können jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.

13. Zahlung

Zahlungen werden sicher über unsere Zahlungssysteme abgewickelt, die den gesetzlichen und sicherheitstechnischen Standards entsprechen. Bei Zahlungsverzug können wir den Verbraucher für eine einvernehmliche Lösung kontaktieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Zahlungspolitik.

14. Beschwerdeverfahren

Wenn Sie Beschwerden über unsere Dienstleistungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@fabermode.com Wir werden Beschwerden innerhalb von 30 Tagen beantworten.

15. Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen, um Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihre persönlichen Daten erheben, verwenden und schützen.

Kundendienst

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@fabermode.com Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Kontaktinformationen

Firmenname: Faber Mode
E-Mail-Adresse: info@fabermode.com
Telefonnummer: +31616347364
Kontaktformular: Kontaktseite
Physische Adresse: 50 Stanley Street, Hong Kong, Central

Kundendienst-Öffnungszeiten

Wir sind für Sie erreichbar zu folgenden Zeiten (MEZ/GMT+1):
Montag bis Freitag: 9:00 - 18:00 Uhr
Samstag und Sonntag: 11:00 - 15:00 Uhr

Weitere Informationen finden Sie auf unserer FAQ-Seite oder der Kontaktseite.
Sie können Ihre Bestellung jederzeit über unsere Seite zur Sendungsverfolgung nachverfolgen.